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苹果短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：可以检查手机信号是否正常，如果手机信号不好，可以尝试移动到开阔地带或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，是否有足够的余额和短信功能是否正常开启，可以将SIM卡拔出重新安装或者尝试更换SIM卡。
3、短信功能设置问题：检查短信功能是否设置正确，在手机设置中查看短信功能是否正常开启，也可以尝试重启手机。
4、短信过滤功能：检查是否设置了短信过滤功能，如果设置了某些过滤规则，可能会导致某些短信被过滤掉，可以检查相关设置并修改或关闭过滤功能。
5、系统问题：可能是系统出现了bug或者卡顿，可以尝试更新系统或者恢复出厂设置。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服查询是否出现了相关故障或者咨询解决方法。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店寻求帮助。